Política de Devoluções
Na SALIMPORTS, priorizamos a satisfação dos nossos clientes e buscamos oferecer uma experiência de compra transparente e justa. Por favor, leia atentamente as diretrizes abaixo antes de solicitar a devolução de um produto.
1. PRAZO DE DEVOLUÇÃO
1.1 Você tem o direito de devolver roupas compradas na SALIMPORTS no prazo de 30 dias a partir da data de recebimento.
2. CONDIÇÕES DE DEVOLUÇÃO
2.1 Para que a devolução seja aceita, os itens devem estar em sua condição original, não utilizados, e nas embalagens originais, incluindo etiquetas e tags intactas.
2.2 Produtos danificados, com sinais de uso ou sem as etiquetas originais não serão aceitos para devolução.
3. PROCESSO DE DEVOLUÇÃO
3.1 Para iniciar o processo de devolução, entre em contato com nossa equipe de suporte através dos canais especificados no site.
3.2 Nossa equipe fornecerá instruções detalhadas sobre como proceder, incluindo informações sobre o envio do produto de volta para nós.
3.3 O custo do envio da devolução será de sua responsabilidade, a menos que a devolução ocorra devido a um erro da SALIMPORTS ou a um produto com defeito.
4. INSPEÇÃO E PROCESSAMENTO
4.1 Após o recebimento do item devolvido, faremos uma inspeção cuidadosa para garantir que ele atende às condições descritas na política.
4.2 Uma vez aprovada a devolução, o reembolso será processado, contemplando apenas o valor do produto, excluindo os custos de envio originais.
5. REEMBOLSO
5.1 O reembolso será realizado através do mesmo método de pagamento utilizado na compra original.
5.2 O tempo para o reembolso aparecer em sua conta pode variar de acordo com as políticas do seu banco ou provedor de serviços.
6. EXCEÇÕES
6.1 Alguns itens, devido à sua natureza, podem não ser elegíveis para devolução. Isso será claramente indicado na descrição do produto.
7. CONTATO
7.1 Se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência adicional, entre em contato conosco através dos canais de comunicação especificados no rodapé do site.
Agradecemos por escolher a SALIMPORTS. Estamos comprometidos em oferecer produtos de qualidade e garantir sua satisfação.
Atenciosamente,
Equipe SALIMPORTS
